Há alguns dias atrás andei fazendo barulho contra a Honda do Brasil que cobrou de mi R$ 1.990,00, para trocar o kit de embreagem do meu carro com apenas 4.200 Km e seis meses de uso.
Só isto já era pra deixar qualquer um indignado, mas não ficou por ai,
a explicação que me deram é que é muito fácil queimar a embreagem,
principalmente quando as motoristas são mulheres, pois elas têm o hábito de
descansar o pé na embreagem.
Bem, eu não sou de ficar quieta, contei o corrido no Reclame Aqui; postei no Facebook na minha página e na do Procon.
Liguei na fábrica da Honda e abri um protocolo de reclamação, escrevi
uma carta para a Honda Brasil e outra para a Honda Japão. E vocês sabem o que aconteceu?
Absolutamente NADA!!!
Ninguém ouviu minhas queixas, nem sequer me deram qualquer tipo de
retorno e o cheque de R$ 1.990,00 compensou ontem na minha conta corrente!
Ou seja, a gente vira refém das grandes empresas! Isto porque eu
reclamo, imagine quem fica quieto!
Não bastasse esta situação, recebi hoje um telefonema da minha
advogada, que cuida, já há 03 anos e 4 meses, de um processo que estou movendo
contra o convênio Santa Helena Assistência Médica, que pago para os meus pais, dizendo que o Juiz deu perda de causa, apenas um deles votou a meu favor, sendo que em
Julho/2012 havíamos ganho a causa, mas o Santa Helena recorreu.
O que aconteceu foi em novembro/2010 quando minha mão teve um mal
súbito e precisou da colocação de um marca passo, o convênio não quis dar e eu
fui obrigada a comprar...literalmente!
O enfermeiro da UTI veio até mim e minha irmã com um papelzinho na mão
e nos entregando disse que era o número de telefone onde vendia o marca passo.
Eu já comprei remédio, roupas, etc. para
minha mãe, mas nunca tinha comprado um marca passo! Enfim, compramos e hoje ela está ótima e isto é o mais importante.
Minha advogada vai recorrer, pois a decisão não foi unânime e existem diversas leis em
nosso favor, como a lei do atendimento emergencial com risco de morte (o caso da minha mãe), o estatuto do
idoso, entre outras. Mas eu sei que existe a possibilidade de isto durar ainda
mais três anos e posso até perder o processo, e, ainda ter que pagar 10% do
valor da causa para o convênio.
Fico imaginando, se eu que sou uma pessoa esclarecida enfrento
estes problemas e sinto esta decepção toda, como não se sentirão aqueles menos
favorecidos.
Este não é um país sério!
Muito se fala e pouco se faz!
Num país onde a Justiça demora às vezes até mais de 15, 20 anos para
julgar um processo, o que se pode esperar?
Hoje me sinto exatamente assim:
Pronto, falei!
By: Mari
Um comentário:
fala sério
revoltante
parece que estamos expostos a esse sistema medíocre onde não temos defensores.
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